Gewalt gegen Einsatzkräfte (3)

00:00:00: In diesem Podcast sprechen wir über die Feuerwehr. Aber wir sind anders. Hier geht es nicht um

00:00:12: Blaulichtalltag und Rettungsaktionen. Wir wollen ins Innere der Organisation schauen und fragen,

00:00:17: was hält Feuerwehr zusammen? Warum das wichtig ist? Ganz einfach. Feuerwehr ist Daseinsvorsorge und

00:00:24: geht uns deshalb alle an. Wenn polarisierende Debatten und Krise um Krise das Meinungsklima

00:00:29: verschärfen, schlägt sich das auch in Feuerwehren nieder und Konflikte sind vorprogrammiert. Dann

00:00:34: geht es darum, Spaltung und Vereinahmung zu verhindern und demokratische Grundwerte zu fördern. Wie

00:00:39: das gelingen kann, wollen wir die Fragen, die praktisch daran arbeiten. Du hörst Zukunft 112,

00:00:45: Zusammenhalt in der Feuerwehr. Dieser Podcast ist im Rahmen des Bundesprogramms Zusammenhalt

00:00:51: durch Teilhabe entstanden. Ein Programm des Bundesinnenministeriums und der Bundeszentrale

00:00:56: für politische Bildung. Dieses macht es sich zur Aufgabe des demokratische Miteinander in

00:01:01: Vereinen und Verbänden zu stärken und Projekte gegen diskriminierendes und demokratiefeindliches

00:01:07: Verhalten zu fördern. In dieser Folge geht es um ein Phänomen, dass Einsatzkräfte fortwährend

00:01:12: beschäftigt, gewalttätige An- und Übergriffe. Im Gespräch mit Expert*innen und Betroffen*innen

00:01:18: wollen wir verstehen, wie es zu diesen Situationen kommt, was sich für die oft ehrenamtlich

00:01:23: engagierten Einsatzkräfte bedeuten und wie die Auseinandersetzung darüber von undemokratischen

00:01:29: Akteur*innen instrumentalisiert wird. Dabei kommen verschiedene Perspektiven zu Wort.

00:01:34: Es liegt auf der Hand, wenn es um Gewalt gegen Einsatzkräfte geht, haftet vor allem

00:01:39: Ereignis aus der Vergangenheit im kollektiven Gedächtnis. Diese Westernacht 2022. Zum

00:01:45: Jahreswechsel flogen Feuerlöcher auf Einsatzwagen. Menschen wurden in Hinterhalte gelockt, mit

00:01:50: Feuerwerkskörpern beschossen und verletzt. Angriffe in einer neuen Dimension. Unvorstellbare

00:01:56: Gewalt gegen Einsatzkräfte, Gewaltorgien. Das war die oft gehörte Bilanz von Menschen

00:02:01: aus dem direkten Einsatzgeschehen, vor allem von denen, die in Großstädten aktiv waren,

00:02:05: insbesondere in Berlin.

00:02:07: Ja, 43 17, Nachalarmierung, Polizei. Vari-Kaden werden auf der Straße aufgebaut, mehrere

00:02:14: brenne Möttern und wir werden mit Pyrotechnikbeschossen kommen.

00:02:16: Es sind Jugendliche wirklich aus der Menge rausgerannt in unsere Richtung, um auf Augenhöhe,

00:02:21: um auf Gesichtshöhe auf uns zu schießen. Und dann haben sie ihre Schüsse abgegeben,

00:02:26: gezielt und sind wieder zurück in den Mop verschwunden. Und das war wirklich eine angsteinflößende

00:02:32: Situation.

00:02:33: Das sagt Barrichs Cobahn, Einsatzkraft in Berlin. Er beschreibt eine neue Qualität der Eskalation,

00:02:39: spricht von gezielten Angriffen. Seine Aussagen in diesem Interview werden später in den

00:02:44: sozialen Netzwerken genutzt, um Stimmung zu machen. Um zu agitieren gegen bestimmte

00:02:49: Gruppen, vor allem gegen Menschen mit Migrationsbiografie.

00:02:52: Barrichs Cobahn stellt daraufhin in einem weiteren Interview mit der Tageszeitung klar,

00:02:57: es habe vielfach Personen mit Migrationshintergrund gegeben, die Einsatzkräften das Leben retteten.

00:03:02: Er hätte gegenüber den Medien immer auch das positive genannt, Ausgewogenheit hergestellt,

00:03:07: aber das sei in der Berichterstattung nicht erwähnt worden.

00:03:09: Schnell wurde aus der Debatte um Gewalt, eine Debatte um Migration.

00:03:14: Diese Westernacht 2022 zeigt beispielhaft, wie Nachrichten, Auswahl und Kontextualisierung

00:03:20: die Geschehnisse im Nachgang weiter und weiter emotionalisieren. Eine sachliche Betrachtung

00:03:25: durch das sogenannte Framing, also die mediale Ramung, erschwert.

00:03:29: Geframed wird die Debatte durch missverständliche Daten, bestimmte Begriffe, die Erwähnung

00:03:34: der Nationalitäten angreifender, die thematische Verbindung verschiedener Inhalte.

00:03:38: Das verzerrt die Diskussion, schürt rassistische Ressentiments, spaltet und polarisiert.

00:03:44: Deshalb versuch diese Podcastfolge verschiedene Standpunkte zu spiegeln.

00:03:49: Auch um die Rolle von Einsatzkräften selbst soll es dabei gehen.

00:03:52: Darum, wie sie bestimmte Situationen durch Auftreten, Sprache und Haltung D oder eskalieren können.

00:03:59: Von vielen Feuerwehraktiven und politischen Entscheider*innen wurden die beschriebenen

00:04:02: Ereignisse nachträglich als Zäsur eingeordnet.

00:04:05: Dabei sind Gewalterlebnisse für Menschen im Einsatz und besonders im Rettungsdienst gerade

00:04:10: in Ballungsgebieten keineswegs neu.

00:04:12: Auch zum jüngsten Jahreswechsel 2023/2024 mehrten sich Schlagzeilen über Angriffe auf Einsatzkräfte.

00:04:19: Eine Resolution zum Schutz von Feuerwehrangehörigen verabschiedete der Deutsche Feuerwehrverband

00:04:24: KurzDEV bereits 2018. Hintergrund war ein hohes Maß an gewalttätigen Übergriffen.

00:04:30: Forderungen gegenüber der Politik und Gesellschaft wurden darin klar benannt.

00:04:34: Mehr Respekt vor Einsatzkräften, die Sensibilisierung der Bevölkerung,

00:04:39: eine effiziente Vermittlung von Werten, Strafverschärfung und Strafverfolgung

00:04:44: und eine gemeinsame Haltung und Überzeugung Feuerwehrkräfte nicht im Stich zu lassen.

00:04:49: Mitte 2022 wurde diese Resolution erneuert.

00:04:53: Welche interne Priorität das Thema genießt, zeigt parallel dazu ein weiterer Vorstoß des DFV.

00:05:00: Um alltägliche Erfahrungen von Feuerwehrkräften sichtbar zu machen,

00:05:03: wurde kürzlich eine bundesweite Befragung zum Phänomen Gewalt gegen Einsatzkräfte umgesetzt.

00:05:08: Die Ergebnisse liegen seit Ende 2023 vor.

00:05:12: An der Realisierung war unter anderem Thomas Wichogi beteiligt.

00:05:16: Der langjährige Geschäftsführer der Unfallkasse Niedersachsen hat bereits in den Jahren 2020 und 2023

00:05:23: Gewalt gegen Einsatzkräfte in seinem Bundesland intensiv erforscht.

00:05:27: Damals hat er vor allem zwei Entwicklungen beobachtet.

00:05:31: Also wir haben zwei erfreuliche Trends feststellen können gegenüber der Umfrage von 2020.

00:05:38: Das eine ist, dass es offensichtlich eine Sensibilisierung dafür gibt,

00:05:44: diese erlebten Gewaltvorfälle im Dienst auch zu melden.

00:05:48: Entweder den eigenen Führungskräften in der Feuerwehr,

00:05:51: aber eben auch den Dienst vorgesetzten in der Kommune oder sogar der Polizei.

00:05:58: Was auch zugenommen hat, ist der Wunsch, sich mit diesem Thema Gewaltprävention

00:06:07: im Vorfeld von Einsätzen stärker zu beschäftigen.

00:06:10: Also ich will nochmal eine Zahl nennen.

00:06:12: Mehr als 80% haben gesagt, dass sie die Situation für nicht vorhersehbar gehalten haben.

00:06:18: Also sie sind unvorbereitet in eine Situation geraten und diese nicht vorhersehbarkeit führt dann dazu,

00:06:25: dass man sich unter Umständen im Einsatz selbst in der Situation, in der konkreten Situation

00:06:30: vielleicht falsch verhält und hier Strategien zu erlernen, wie man sich in solchen Situationen

00:06:36: richtig und vor allem deeskalierend verhält.

00:06:38: Das ist der Wunsch vieler Feuerwehrangehöriger und das finde ich ist ein guter und positiver Trend.

00:06:44: An den niedersächsischen Studien haben sich etwa 2500 aktive Beteiligt.

00:06:50: Auf Bundesebene waren es nun 6500.

00:06:53: Die Kernbotschaft der Untersuchung, mehr als 90% der befragten Gaben an,

00:06:58: in den letzten zwei Jahren Beschimpfungen und Beleidigungen mit Worten und Gesten

00:07:02: im alltäglichen Dienst erlebt zu haben.

00:07:04: Verbale Gewalt ist also das zentrale Problem.

00:07:07: Zwei Drittel erklärten zudem, dass Verweigerung, Widersetzen oder fehlende Kooperation

00:07:12: eine Herausforderung bedeuten.

00:07:14: All das bildet im großen Maßstab ab, was Thomas Wichogi bereits auf Länderebene erruiert hat.

00:07:19: Bei seinen Ergebnissen hat ihn vor allem ein Fakt fassungslos gemacht.

00:07:24: 31% der Befragten haben angegeben, dass ihnen angedroht worden ist,

00:07:29: mit einem Kraftfahrzeug angefahren zu werden.

00:07:32: Da steht im engen Zusammenhang zum Beispiel mit der Durchsetzung von Straßensperren,

00:07:36: die wegen der Feuerwehreinsätze erforderlich werden.

00:07:39: Und 6% haben sogar mitgeteilt, dass sie von einem Kraftfahrzeug angefahren worden sind.

00:07:45: Das sind zwei Umfrageergebnisse, die uns sprachlos gemacht haben.

00:07:50: Zunehmend spielen die sozialen Medien eine große Rolle.

00:07:55: Über Beschimpfungen, Beleidigungen und sogar Bedrohungen in den sozialen Medien

00:08:00: haben 18% der Umfrage teilnehmenden berichtet.

00:08:04: Dazu muss man wissen, dass es natürlich auch Foren und Chatgruppen gibt,

00:08:09: auf dem man im Normalfall gar keinen Zugriff hat.

00:08:11: Also auch hier vermuten wir noch ein großes Dunkelfeld.

00:08:14: In der bundesweiten Befragung berichteten sogar etwas mehr,

00:08:17: knapp 36% von der Drohung angefahren zu werden.

00:08:22: Die sozialen Medien wurden ebenso von ca. einem Viertel

00:08:25: als Problemort von Hass und Verbalergewalt beschrieben.

00:08:28: Die detaillierten Ergebnisse werden in den Shownotes dieser Folge verlinkt.

00:08:32: Sowohl in Niedersachsen als auch in der groß angelegten DFV-Befragung

00:08:36: wurde die Unvorhersehbarkeit von Übergriffen als essenzielles Problem beschrieben.

00:08:40: Die Ergebnisse machen also deutlich, wie sicherheitsrelevant Präventionsarbeit ist.

00:08:45: Denn, unvorbereitet in den Einsatz zu gehen,

00:08:47: kann unter Umständen das Unfallrisiko erhöhen, meint Thomas Wechurgi.

00:08:51: Er beschreibt diesen Komplex zudem als zweischneidig.

00:08:54: Zum einen sei ein aktiver Umgang für die einzelne Einsatzkraft entscheidend,

00:08:58: zum anderen sei die Thematik gesellschaftsrelevant.

00:09:02: Deshalb braucht es nicht nur eine individuelle Problemlösungskompetenz,

00:09:05: Stichwort Trainings, den wir uns später noch einmal genauer zuwenden wollen,

00:09:09: sondern auch öffentlichkeitswirksame Aktionen nach außen.

00:09:13: Dazu gehören Kampagnen wie Gewaltangehen

00:09:15: von der deutschen gesetzlichen Unfallversicherung

00:09:18: oder das Projekt Mehr Respekt des Bundesinnenministeriums.

00:09:22: Hier erzählen Einsatzkräfte aus ihrem Alltag und bekommen ein Gesicht,

00:09:25: persönlich und emotional.

00:09:27: So lautet die Antwort auf gesichtslose Uniformierung und gleichlautende Kommandos,

00:09:32: die Einsatzkräfte in der Anonymität verschwinden lassen.

00:09:35: Verstärkt soll deutlich werden, unter jedem Helm, in jedem Einsatzwagen sitzen Menschen.

00:09:40: Sie können unsere Nachbarn, unsere Nachbarinnen sein,

00:09:43: ob ehrenamtlich oder im Hauptberuf.

00:09:45: Sie übernehmen diese Aufgabe, die auch eine Selbstgefährdung bedeuten kann,

00:09:49: im Sinne des Gemeinwohls.

00:09:51: Auch Jana Lehmann begleitet die beschriebenen Entwicklungen in zweifacher Hinsicht.

00:09:55: Zum einen als Wachabteilungsleiterin der Berliner Feuerwache Schöneberg,

00:10:00: zum anderen mit wissenschaftlichem Blick.

00:10:02: Sie schreibt eine Masterarbeit im Fach "Internationale Kriminologie zum Thema Gewalt gegen Einsatzkräfte".

00:10:09: Gleichzeitig führt sie als Beamten eine 13-köpfige Wachabteilung.

00:10:12: Jana Lehmann koordiniert den Wachbetrieb während der Schicht

00:10:15: und besetzt parallel als Staffelführerin das Lösch- und Hilfeleistungsfahrzeug.

00:10:20: In ihrer Wahrnehmung erzeugen Große Eignisse, die eskalieren punktuell Aufmerksamkeit,

00:10:25: wie zum Beispiel in den Silvesternächten.

00:10:27: Der rauere Umgangston und handfeste Angriffe äußerten sich im alltäglichen Dienst der Berufsfeuerwehr,

00:10:32: jedoch noch einmal ganz anders.

00:10:34: Für mich hat sich in meinen Forschungen dargestellt,

00:10:37: dass diese Silvesternachtsausschreitungen ein losgelöstes Phänomen sind

00:10:42: von dem, was die Einsatzkräfte so tagtäglich an Gewalt erleben.

00:10:45: Ich habe einen Kollegen auch zu dem Thema jetzt interviewt,

00:10:48: der eben sagte, dass er in gewissen Regionen von Berlin oder in gewissen Gebieten,

00:10:52: dass es für ihn da auch einfach normal war, dass er da angeschbuckt wird oder ähnlich ist,

00:10:56: dass sie ihm mit absoluter Respektlosigkeit begegnen, dass das einfach die Normalität ist.

00:11:01: Dass das, was in den Medien dargestellt wird, diese Silvesterausschreitung,

00:11:05: das ist ja nur die Spitze des Eisbergs, sage ich mal.

00:11:07: Das ist nicht das, womit die Einsatzkräfte sich wirklich 365 Tage im Jahr

00:11:12: irgendwie auseinandersetzen müssen.

00:11:13: Das Problem ist eigentlich meiner Meinung nach viel größer, als es dargestellt wird.

00:11:17: In Leitfaden Interviews hat Jana Lehmann Menschen

00:11:20: in verschiedenen Feuerwehrpositionen zum Thema befragt.

00:11:23: Sie alle schildern ähnliche Szenen, wenn es um Übergriffe geht.

00:11:26: Sie sprechen von banalen Situationen, die sich hochschaukeln,

00:11:30: von einer angespannten Grundstimmung.

00:11:32: Auseinandersetzungen reichen dann von verbalen Attacken und Drohungen bis hin zu tätlichen Angriffen,

00:11:37: so wie in ihrer Erzählung.

00:11:39: Das Branchenmedium Feuerwehrmagazin sammelt und dokumentiert solche Vorfälle.

00:11:43: Es finden sich Beispiele aus Großstädten, aber auch Fälle aus dem ländlichen Raum,

00:11:47: von Menschen aus Berufsfeuerwehren, die als Beamten*innen mit einem ganz anderen Selbstverständnis

00:11:52: in den Dienst gehen, als jene 95% aller Brandschutzaktiven,

00:11:56: die freiwillig und ehrenamtlich engagiert sind.

00:11:59: Um das Spektrum der Grenzüberschreitungen zu verdeutlichen,

00:12:02: klingen hier einige Szenen aus dem Jahr 2023 an.

00:12:06: Nach einem Angriff auf einen Mitarbeiter der Feuerwehr Bottrop hat die Stadt Strafeanzeige

00:12:12: gegen die mutmaßliche Angreiferin erstattet.

00:12:15: Die Frau soll den Mann gegen den Oberkörper getreten haben.

00:12:19: Auf dem Rückweg von einem Einsatz ist ein Fahrzeug der freiwilligen Feuerwehr Bühl

00:12:24: von unbekannten mit rohen Eiern attackiert worden.

00:12:28: Bei dem Vorfall entstand ein Sachschaden.

00:12:30: Während Kräfte der Berufsfeuerwehr Rostock am Dienstagabend

00:12:34: zwei brennende Wertstoffton löschten,

00:12:36: attackierte eine Jugendliche die Einsatzkräfte mit einem Messer.

00:12:40: Vorfälle wie diese drücken sich auch in handfesten Zahlen aus.

00:12:44: Etwa in den polizeilichen Kriminalstatistiken der Länder

00:12:47: oder einer Umfrage des Redaktionsnetzwerks Deutschland von 2022.

00:12:52: Laut dieser wurden in allen 16 Bundesländern mindestens 80.000 Menschen im Dienst angegriffen.

00:12:57: Ziel waren rund 76.000 Polizisten und Polizistinnen,

00:13:01: 1.000 Menschen in der Feuerwehr und 2.100 andere Rettungskräfte.

00:13:06: Eine steigende Tendenz sei den Ergebnissen nach in allen Bundesländern zu beobachten.

00:13:11: Außerdem gehen die Verfasser*innen von einer deutlich höher liegenden Dunkelziffer aus.

00:13:16: Gewalterfahrungen beginnen dabei weit vor dem tätlichen Angriff.

00:13:19: Unterschiedliche Formen zu klustern sei gar nicht so einfach, meint Jana Lehmann.

00:13:23: Sie unterscheidet in ihrer Analyse zunächst grundlegend zwischen

00:13:27: psychischer Gewalt in Form von Beleidigungen und Betrohungen

00:13:31: und physischer Gewalt, also körperlichen Angriffen.

00:13:34: Darüber hinaus bezieht sie in ihrer Untersuchung Gewaltsituationen ein,

00:13:38: die der Soziologe Randall Collins definiert.

00:13:40: Und sie verweist auf die sogenannte Schmerzgrenze des Facharztes Joachim Bauer.

00:13:45: All diese Faktoren ergeben ein gutes Bild, was im Erleben von Gewalt eine Rolle spielt.

00:13:49: Nämlich, dass eben die Predispositionen der einzelnen Personen, die dabei sind,

00:13:54: natürlich ausschlaggebend ist und also wen haben wir da,

00:13:58: in was für ein Setting findet, das ganze Stadt gibt es eventuell im Publikum,

00:14:02: vor dem man in eine gewisse Rolle wahren will oder wo man sich auch über Konsequenzen Gedanken machen muss.

00:14:08: Also es fließt so viel in so eine Situation ein

00:14:10: und eben auch die Schmerzgrenze, dass jeder für sich so eine Schmerzgrenze hat,

00:14:15: wo das fast sozusagen überläuft und man dann explodiert.

00:14:17: Und dass das teilweise in Situationen auch passiert,

00:14:21: die eigentlich total banal im ersten Moment sind,

00:14:25: aber in dem Moment für die eine Person eben da der Punkt angekommen ist,

00:14:30: wo sie einfach nicht mehr können, wo alles rausbricht oder sich alte Aggressionen entladen.

00:14:36: Apropos banal, im Gespräch mit Jana Lehmann nimmt vor allem ein Faktor viel Raum ein,

00:14:40: der vielleicht nicht als allererstes Problem offenkundig ist.

00:14:44: Sie erklärt oftmals eskalierten Situationen im Berliner Einsatzalltag,

00:14:48: die für Hilfesuchende zwar Notfälle darstellen,

00:14:51: für Einsatzkräfte jedoch in eine ganz andere Kategorie gehörten.

00:14:55: Warum die Leute die Feuerwehr rufen, ist halt auch ein Riesenproblem in dem Ganzen,

00:14:58: dass die Leute wirklich mit eingewachsene Fingernägel ins Krankenhaus gebracht werden

00:15:04: oder wegen Halsschmerzen die Feuerwehr rufen.

00:15:06: Es nimmt wirklich drastische Zustände an und das fordert die Kollegen enorm

00:15:11: und frustriert natürlich auch.

00:15:13: Und wenn dann aber umgekehrt die Kollegen eben mal ansprechen, die Leute darauf,

00:15:17: dass das jetzt vielleicht nicht unbedingt was für die Feuerwehr ist,

00:15:20: dass wir eben für Notfälle da sind, wo es wirklich akut auch um Leben und Tod geht,

00:15:25: dass wir ausgebildet sind, um eben lebenserhaltende Sofortmaßnahmen einzuleiten

00:15:29: oder wenn eben Herzenfarkt stattgefunden hat oder ähnlich ist,

00:15:33: dass wir einfach wissen, wie wir die Leute betreuen und sich ans Krankenhaus bringen können

00:15:37: und nicht dafür da sind, Taxi zu spielen.

00:15:40: Da werden dann auch die Leute schnell mal unhöflich, sag ich mal,

00:15:45: und haben dafür eben kein Verständnis.

00:15:46: Und ganz schlimm sind vor allem die Leute, die ihr selber gar nicht betroffen sind.

00:15:50: Also die Dritten, die vielleicht sich gerade gestört fühlen,

00:15:52: weil sie gerade nicht die Straße lang fahren können,

00:15:55: wo sie jetzt durch möchten, weil da gerade ein Einsatz ist.

00:15:58: Die sind auch schnell mal sehr unwirsch, sag ich mal.

00:16:03: Unwirsch, das ist in diesem Zusammenhang diplomatisch ausgedrückt.

00:16:07: Immer wieder beobachte Jana Lehmann

00:16:09: wie Erwartungshaltung und Realität im Einsatzalltag kollidieren.

00:16:13: Sowohl auf Seiten in notgeradener Menschen

00:16:15: als auch bei Helferinnen und Helfern selbst.

00:16:18: Triehbücher aus Hollywood und Co. hätten dazu einen entscheidenden Beitrag geleistet, sagt sie.

00:16:22: Und ja, wir alle kennen diese Szenen.

00:16:25: Eine Einsatzkraft rennt in das brennende Haus

00:16:27: und kommt wenig später mit Kind auf dem Arm wieder heraus,

00:16:30: vielleicht sogar ohne Atemschutz.

00:16:32: Das ist natürlich Realitätsfern.

00:16:34: Das echte Blaulichtleben sei häufig wenig klamorös,

00:16:37: meint Jana Lehmann.

00:16:38: Oft wird eine Menge Parallelwissen abverlangt.

00:16:41: Stress, Anspannung und Versagensängste kommen in Drucksituationen hinzu.

00:16:45: Das könne wiederum Potenzial bergen,

00:16:47: dass Dinge aus dem Ruder laufen.

00:16:49: Das finde ich ist eigentlich die größte Herausforderung in allem

00:16:52: für die Kollegen, dass sie alles können sollen.

00:16:56: Sowohl Brandbekämpfung, technische Hilfeleistungen als auch Rettungsdienst.

00:17:00: Aber erstens in diesem hohen Einsatzaufkommen

00:17:06: gar nicht so die Möglichkeit haben, das auch häufig und konsequent zu üben.

00:17:10: Und dann eben diese Extremsituation ja auch wirklich so selten sind,

00:17:14: dass man dann auch erst mal wieder überlegen muss, okay, wie war das jetzt eigentlich?

00:17:17: Und ich glaube, die Vorstellung ist einfach bei den Leuten,

00:17:20: die eben gar nicht über die Strukturen und das Arbeiten Bescheid wissen,

00:17:24: die haben einfach die Vorstellung, wir können alles, wir wissen alles.

00:17:27: Und die haben natürlich den Anspruch, dass wir wissen, wie man helfen kann.

00:17:32: Und dass wir immer die Notlösung parat haben und im Zweifel,

00:17:35: dass wir ja auch zaubern können.

00:17:36: Und das klappt natürlich nicht immer.

00:17:38: Also wir sind natürlich erstens, wir auch nur Menschen mit beschränkten Möglichkeiten.

00:17:42: Und manchmal können auch wir einfach nichts mehr tun.

00:17:44: Und ich glaube, die Vorstellung ist einfach da, dass wenn wir kommen,

00:17:47: dann wird alles gut.

00:17:48: Und das können wir natürlich nicht immer garantieren.

00:17:50: Es gibt auch Sachen, da kann die Feuerwehr einfach nichts mehr machen.

00:17:53: Die Erkenntnis darüber können Situationen zusätzlich eskalieren lassen.

00:17:57: Neben enttäuschter Selbst- und Fremdarwartung gibt es auch noch andere Ansätze,

00:18:01: um das Phänomen zu erklären.

00:18:03: Der Deutsche Feuerwehrverband spricht etwa von einer Verrohrung

00:18:06: und spielt damit auf gestiegene Fallzahlen in Sachen Gewalt gegen Menschen im öffentlichen Dienst an.

00:18:12: Ob sie in der Feuerwehr als Rettungskräfte im Veterinär- oder Ordnungsamt

00:18:16: oder auch im Justizvollzug arbeiten.

00:18:18: Fast ein Viertel der Beschäftigten hat bereits Beleidigungen, Betrogen oder tätliche Gewalt erfahren.

00:18:24: Das hat eine Studie im Auftrag des Bundesinnenministeriums 2022 ergeben.

00:18:29: Diese Grenzüberschreitungen werden dabei auch in Verbindung mit multiplen Krisen gebracht.

00:18:34: Ob Corona, Wirtschaft, Migration, Krieg oder Klima.

00:18:38: Die globalen Herausforderungen sind enorm und ereignen sich quasi zeitgleich.

00:18:42: Hinzu kommt Desinformation im digitalen Zeitalter.

00:18:46: In diesem Spannungsfeld polarisierender Themen hat sich zudem ein Wandel vollzogen.

00:18:51: Die soziale Ungleichheit nimmt zu und damit auch das Protestpotenzial.

00:18:55: Das beschreiben Peter Imbusch und Joris Steg von der Bergischen Universität Wuppertal

00:19:00: im Beitrag "Betrohungen und Gewalt gegen politische Amtsträger*innen.

00:19:04: Eine Gefahr für die Demokratie".

00:19:06: Die Bankenkrise 2008 markieren sie als einen Startpunkt, kontinuierlich fortlaufender Krisen.

00:19:12: In der beschriebenen Gemengelage habe sich laut den Autoren in den letzten Jahren eine lautstarke,

00:19:17: heterogene, außerparlamentarische Oppositionsbewegung gebildet,

00:19:21: die antidemokratische Züge aufweist.

00:19:23: Das kann auch sinkende Hemmschwellen implizieren.

00:19:26: Diese erlebt auch Lars Oschmann.

00:19:28: Er ist Vizepräsident des Deutschen Feuerwehrverbands und Sprecher der dort angesiedelten Arbeitsgruppe "Gewalt gegen Einsatzkräfte".

00:19:34: Der Rechtsanwalt und Pfarranwalt für Strafrecht ist auch als Einsatzkraft in Thüringen tätig.

00:19:39: Einfall zum Thema im Jahr 2018 hat sich ihm ins Gedächtnis gebrannt.

00:19:43: Es war ein Einsatz der Feuerwehr in Kranichfeld,

00:19:46: dass die eben bei der Türöffnung mit Benzin überschüttet wurden und versucht wurde,

00:19:50: das Benzin anzuziehen.

00:19:51: Und das war dann auch für Thüringer verhältlich sein,

00:19:54: unerscheinlich krasser Fall, der uns gerade beim Thüringer Feuerwehrband damals zum Nachdenken gebracht hat.

00:20:01: Denn bis dahin war für uns "Gewalt gegen Einsatzkräfte" so ein großständiges Phänomen.

00:20:07: Zwischenzeitig müssen wir für uns alle eingestehen,

00:20:09: dass "Gewalt gegen Einsatzkräfte" überall in Deutschland zu jeder Zeit geschehen kann in der einen oder anderen Vor.

00:20:15: Dennoch räumt der ein, im eher ländlich strukturierten Thüringen sei das Bild ein grundlegend anderes als beispielsweise in Berlin.

00:20:22: Klar, wo mehr Menschen und damit mehr Problemlagen zusammenkommen, sind auch Einsatzkräfte ganz anders gefordert.

00:20:28: Allein das Tragen der Feuerwehruniform könne dann im Zweifelsfall Gefahren bergen,

00:20:32: beziehungsweise ungewollte Reaktionen hervorrufen, erzählt Lars Oschmann.

00:20:37: Es ist insgesamt festzustellen, dass wir hier das, was wir gesellschaftlich insgesamt verzeichnen,

00:20:43: auch für die Feuerwehranfälzstellen, dass eben Menschen sich eher gegen den Anführungs- und Schwachungsstaat

00:20:50: zur Wehr setzen und meinen, sich hier zu artikulieren oder eben auch Einsatzkräfte direkt anzugreifen.

00:20:58: Das liegt einfach daran, dass Uniform und damit diese Verbindung zwischen Uniform und dem Staat

00:21:04: eben so ein rotes Tuch ist, wo sich Menschen denken, wenn sie uns angreifen, den Staat auch angreifen.

00:21:11: Allein die Uniform von Einsatzkräften beziehungsweise die Einsatzkleidung ist für viele durchaus ein Signal,

00:21:17: dass jetzt der Staat irgendeine Maßnahme trifft.

00:21:20: und man sich gegen den Staat aufwiegelt, indem man dann eben auch den Uniformierten

00:21:26: den Trägereinsatzkleidung angreift.

00:21:28: Kein rechtlich werden Übergriffe nach den Paragrafen 113 bis 115 im Strafgesetzbuch geahndet.

00:21:35: Hier geht es um den Widerstand gegen oder den tätlichen Angriff auf Vollstreckungsbeamte

00:21:40: bzw. Personen, die Vollstreckungsbeamten gleichstehen.

00:21:43: Hinzu kommen Rechtsvorschriften aus dem allgemeinen Strafrecht, zum Beispiel der Paragraf zur Körperverletzung.

00:21:49: Mit einer Gesetzesnovelle wurde 2017 der Strafrechtsparagraf 113 so umgestaltet,

00:21:55: dass er den spezifischen Unrechtsgehalt bei einem Angriff auf Repräsentanten des Staates verdeutlicht.

00:22:01: Denn Übergriffe auf Einsatzkräfte seien eben keine Beleidigungen oder Körperverletzungen

00:22:06: im herkömmlichen Sinn betont Glasoschmann.

00:22:08: Es seien auch Angriffe auf Staatsstrukturen.

00:22:11: Und genau dem wirkt die Strafrechtsverschärfung entgegen.

00:22:14: Sie habe bereits positive Veränderungen gebracht, meint der Feuerwehrmann.

00:22:18: Naja, unsere Wahrnehmung hat sich durchaus getan, dass der Gesetzgeber durch eine Strafschärfung darauf reagiert hat,

00:22:24: indem er eben die Einsatzkräfte im Feuerwehrhilfsorganisationen, TAW, besser schützt.

00:22:31: Polizei stellt nicht immer diese Verfahren gleich ein, sondern es gibt auch Sonderdezernate bei der Polizei.

00:22:38: Es gibt Sonderdezernate bei der Staatsanwaltschaft, die sich nur mit diesem Thema beschäftigen

00:22:43: und die dann eben auch viel stärker präsenter wissen, wie diese Themen dann eben auch im gerichtlichen Verfahren superarbeiten sind.

00:22:52: Und wir stellen eben auch fest, dass Gerichte, das dann auch nicht mehr so labidar abtun nach dem Motto,

00:22:56: da haben sich halt zwei angepöbelt, sondern durchaus das Bewusstsein haben,

00:23:00: hier hat einer einen anderen angepöbelt und der andere war für den Staat unterwegs.

00:23:05: Der war als Einsatzkraft unterwegs, der war als Mensch unterwegs, der auch einem anderen helfen wollte.

00:23:10: Und dass das eben eine andere Qualität hat, als ob sich da zwei ganz normal auf der Straße angepöbelt werden.

00:23:16: Sonderdezernate gibt es mittlerweile in Berlin, Nordrhein-Westfalen, Schleswig-Holstein und Hessen.

00:23:21: Mecklenburg-Vorpommern diskutiert darüber.

00:23:24: Das Ziel sollte laut Lars Oschmann sein, dass in jedem Bundesland solche Dezernate bei den Staatsanwaltschaften bestehen.

00:23:30: Nur so könnten Gerichte dafür sensibilisiert werden, dass es sich bei Gewalt gegen Amtsträger*innen nicht um Einzelfälle handelt.

00:23:37: Es müsse darum gehen, dass der Rechtsstaat Stärke demonstriere, denn nur konsequente Strafverfolgung schrecke ab

00:23:43: und sorge dafür, dass Angriffe zurückgehen.

00:23:46: Außerdem wirke sich das auch auf das Anzeigeverhalten positiv aus.

00:23:50: Wenn sich Feuerwerkkräfte ernst genommen fühlen und tatsächlich Verurteilungen wahrnehmen,

00:23:55: seien sie auch eher, Gewildvorfälle zu melden.

00:23:58: In der Vergangenheit wurde das geringe Anzeigeverhalten immer wieder als strukturelles Problem beschrieben.

00:24:03: Die Gründe für die Zurückhaltung beschreibt Lars Oschmann genauer.

00:24:06: Viele Einsatzkräfte wollten sich keinem aufwendigen Verfahren stellen und Situationen noch einmal durchkauen, sagt er.

00:24:12: In ihrem Kopf kreisten auch Gedanken wie diese.

00:24:15: Dann stehe ich dann mit der Verteidiger mich dann befragt, noch ist blöder da, dass ich das noch provoziert hätte oder sonst was.

00:24:21: Und das will ich mir nicht antun.

00:24:22: Hier müssen wir sagen, ein klares Nein.

00:24:24: Du kriegst Hilfe, du stehst nicht allein im Strafverfahren.

00:24:27: Und wichtig ist, dass du deinen Fall schilderst und der Justiz zeigst, wie du abvorgewürttet bist,

00:24:33: damit zukünftig eben nicht viele deiner Kolleginnen und Kollegen, Kameraden, Kameraden, dann Opfer solche Straftaten werden.

00:24:40: Und für Feuerwehrführungskräfte ist es hier vor allen Dingen wichtig, das Opfer, also die Kameraden, Kameraden abzuholen,

00:24:46: eben Hilfeleistungen zu zeigen.

00:24:49: Das heißt also, wenn im Strafverfahren was kann ihm da helfen, aber eben auch für seine Gesundheit, psychologische Betreuung.

00:24:56: Wo kann ich mich hinwenden? Mit wem kann ich sprechen?

00:24:59: Das ist auch besonders wichtig, damit ich zukünftig auch mit dem erlebten umgehen kann.

00:25:04: Was hier deutlich wird, das Team spielt eine entscheidende Rolle bei der Bewältigung übergriffiger Erlebnisse.

00:25:10: Unterstützung und Zusammenhalt braucht es, um mit Erfahrungen fertig zu werden, um eine Rückennstärkung und Armutigung zu erfahren.

00:25:18: Vor allem für Menschen, die sich ehrenamtlich in der Feuerwehr engagieren.

00:25:21: Denn hier geht es darum, freiwillige dauerhaft im Dienst zu halten.

00:25:25: Deshalb gewinnt der gemeinsame Dialog ein Bedeutung. Und es gibt noch einen anderen Grund, der Kommunikation zwingend auf die Agenda setzt.

00:25:33: Gewaltsame Übergriffe haben das Potenzial, Vorurteile innerhalb einer Kameradschaft zu schüren.

00:25:38: Diese Westernaht 2022 hat das klar vor Augen geführt.

00:25:42: Aus der Debatte um Gewalt gegen Einsatzkräfte wurde binnen kürzester Zeit eine Debatte um Migration bzw. Integration.

00:25:49: Rassistische Stereotype und Argumentationen wurden öffentlich bedient.

00:25:53: Und diese mediale Diskussion bleibt hängen.

00:25:55: Das hat auch der Deutsche Feuerwehrverband erkannt und den Psychologen und Autor Ahmad Mansour nach einer Erklärung gefragt.

00:26:02: Auf einem Bundesfachkongress im vergangenen Jahr ordnete Ahmad Mansour diese Westernaht ein.

00:26:07: Angriffe führte eher auf Sozialisierung, beispielsweise in patriarchalen Strukturen zurück.

00:26:12: Die Bereitschaft zur Gewalt sei dann in Stresssituationen und mitunter auch unter Einfluss von Drogen und Alkohol oftmals ein Mittel, die eigene Minderwertigkeit zu kompensieren.

00:26:22: Auch nehmen einige Personen mit oder ohne migrantischen Background Einsatzkräfte als schwach war.

00:26:27: Das Liege an der so empfundenen fehlenden Staatsmacht unserer freiheitlichen Gesellschaft.

00:26:32: Sie wird mitunter so erlebt, weil sich in autoritären Regimen mancher Herkunftsländer Staatsmacht ganz anders nämlich repressiv darstellt.

00:26:40: Auf der Suche nach Erklärungen verdeutlicht das Bemühlen des Deutschen Feuerwehrverbandes, Dingen auf den Grund zu gehen.

00:26:46: Und damit vorschnellen Vorurteilen, die sich innerhalb der Wären ausbreiten könnten, die Kraft zu nehmen.

00:26:51: Denn jede Analyse, mag sie auch kritisch sein, wirkt Stammtischparolen und möglicher gruppenbezogener Menschenfeindlichkeit entgegen.

00:26:58: Und das braucht es, das unterstreicht Glasoschmann.

00:27:01: Das Thema Gewalt gegen Einsatzkräfte hat natürlich immer auch Sprengstoff in die Organisation selbst hinein.

00:27:07: Kann es natürlich dadurch passieren, dass wenn man sehr häufig Opfer von Gewalt wird,

00:27:13: dass man dann auch irgendwann sich abschottet in seiner Kameradschaft und dann auch spezielle Vorurteile pflegt und hegt und das gilt es dann aufzubrechen.

00:27:21: Also hier ist es wichtig, dass man als Feuerwehrführungskraft in seine Truppe reinhört und dann eben auch versucht,

00:27:28: gegen zu steuern, wenn es gegen bestimmte Bevölkerungsgruppen geht, dass man da versucht, das Verständnis dann eben auch bei den Feuerwehrleuten zu wecken.

00:27:37: Nach dem Motto, was könnte denn Hintergrund des Allens sein? Inwieweit können wir durch unser Verhalten das auch ändern,

00:27:44: dass wir nicht sogar als Betrohung auch von gegenüber wahrgenommen werden, indem der andere dann mit Betrohung wieder reagiert.

00:27:52: Aber das möchte ich auch vorneweg sagen, für uns ist das Wichtigste, die Hilfe gegenüber in notgeradenen Menschen.

00:27:58: Und das geht vor und da ist es manchmal eben auch angezeigt, nicht Rücksicht zu nehmen, sondern so schnell wie möglich zu handeln.

00:28:06: Das kann natürlich betrohlich für irgend einen wirken, nach dem Motto, dass er dann dagegen vorgehen muss.

00:28:11: Aber ich will hier jetzt nicht umkehren, nicht sagen, dass derjenige, der uns angreift, das Opfer ist,

00:28:17: in einem Gegenteil der Sertäter, das muss auch so klar kommuniziert werden.

00:28:21: Uns geht es aber vor allen Dingen darum, wie kann ich bessere Kommunikation vorbereitet sein, wie kann ich besser im Einsatzablauf darauf reagieren.

00:28:30: Um die Kommunikation zu verbessern, gibt es inzwischen ein zentrales Angebot in den Strukturen der Feuerwehr.

00:28:36: Ausgebildete Demokratieberater und Beraterinnen im Rahmen von Zusammenhalt durch Teilhabe, kurz ZTT.

00:28:42: Das Programm will Demokratie in Vereinen und Verbänden stärken.

00:28:46: In Thüringen arbeitet Denny Saul als Referent des ZTT-Projekts Einmischen mitmachen Verantwortung übernehmen.

00:28:53: Hierfür werden unter anderem Multiplikatorennen und Beraterinnen geschult, die bei Konflikten in der Währ helfen und kommunikativ vermitteln.

00:29:00: Aus den eigenen Reihen heraus und in der Sprache der Feuerwehr.

00:29:04: Die entstehenden Konfliktlagen sind dabei ganz unterschiedlich.

00:29:07: Generationen-Clashes, problematisches Verhalten, Verbandsinternen.

00:29:11: Ein Aspekt können auch Gewalterfahrungen sein, denn auch sie werfen in der Kameradschaft im Team Themen auf.

00:29:18: Um das genauer zu erklären, geht Denny Saul in seiner Berufserfahrung etwas weiter zurück.

00:29:23: Bevor er anfing, im Landesfeuerwehrverband Thüringen zu arbeiten, war er in Sachsen bei einem freien Bildungsträger beschäftigt.

00:29:29: Damals schulte er Einsatz- und Führungskräfte in interkultureller Kompetenz und Öffnung.

00:29:35: Aus dieser Zeit ist ihm noch sehr präsent, wie Gewalterfahrungen zum Beispiel Vorurteile innerhalb einer Organisation schüren können.

00:29:42: Denn damals kamen viele Geflüchtete in Deutschland an.

00:29:45: Das führte nicht nur gesamtgesellschaftlich, sondern auch bei den Wehren zu ganz neuen Debatten.

00:29:50: Gewalterfahrungen können natürlich Radikalisierungstendenzen begünstigen,

00:29:54: gerade wenn Personengruppen nichts vorher miteinander zu tun hatten.

00:29:58: Ich spreche jetzt mal von Feuerwehr und zum Beispiel von Migrantinnen und Migranten.

00:30:03: Als 2015/16 die Einsatz-Szenarien sich geändert haben,

00:30:07: gab es natürlich gewisse Unsicherheiten auf beiden Seiten, sowohl auf Seiten der Einsatzkräfte.

00:30:11: Was müssen wir jetzt tun? Wie können wir kultursensible umgehen? Auf was müssen wir achten?

00:30:15: hingegen bei den Migrantinnen und Migranten, die das Feuerwehrsystem nicht kennen,

00:30:18: die das dann eher mit militärer Strukturen verwechselt haben.

00:30:21: Und so kam es auch zur Auseinandersetzung bei Einsätzen.

00:30:24: Man muss sagen, das war die Minderheit, nicht die Mehrheit. Es gab Einzelfälle.

00:30:28: Aber wenn eben jemand, der noch keine Erfahrung mit Geflüchteten hatte oder mit anderen Personengruppen, ethnischen Gruppen,

00:30:34: dann auf einmal eine Gewalterfahrung macht, dann verstärken sich natürlich Vorteile und Stereotype, wenn man denn welche hat.

00:30:41: Die dann wieder aufzubrechen, schwierig.

00:30:42: Und hier möchte ich vielleicht noch mal aus den Sozialwissenschaften eine Übertese mit einführen vom Alport, der gesagt hat,

00:30:49: dass Vorteile und Stereotype sich abbauen, wenn man eben miteinander ins Gespräch kommt, wenn man Kontakt hat zu den jeweiligen Personengruppen.

00:30:56: Solchen Herausforderungen nehmen sich ZTT an und Versuche zu sensibilisieren.

00:31:01: Zugleich funktionieren die bundesweit angesiedelten Projekte mit ihren Konflikt- und Demokratieberater*innen

00:31:06: auch als eine Art Radar für den Fall das Stimmungen innerhalb einer Kameradschaft kippen.

00:31:11: Zum Beispiel, wenn einzelne Unterbelastungen leiden, die durch das Erleben von Übergriffen entstanden sind.

00:31:16: Solchen Herausforderungen nehmen sich ZTT an und Versuche zu sensibilisieren.

00:31:21: Zugleich funktionieren die bundesweit angesiedelten Projekte mit ihren Konflikt- und Demokratieberater*innen

00:31:27: auch als eine Art Radar für den Fall das Stimmungen innerhalb der Kameradschaft kippen.

00:31:31: Zum Beispiel, wenn einzelne Unterbelastungen leiden, die durch das Erleben von Übergriffen entstanden sind.

00:31:37: Das Erleben von Gewalt kann mit unterakute Auswirkungen auch auf den Gesundheitszustand der Betroffenen haben.

00:31:43: Ich rede jetzt nicht nur von körperlichen Folge-Esscheinungen, sondern vor allen Dingen von den psychischen Folgen,

00:31:47: die bis hin zu einer posttraumatischen Belastungsstörung führen können.

00:31:50: Wir reden dann von Flashbacks, von Albträumen, von sozialer Distanz, von Schlafstörungen und dergleichen mehr, also einen klaren Krankheitsbild.

00:31:57: Und für Führungskräfte ist es, glaube ich, wichtig, genau darauf zu achten, wenn sich Kameraden und Kameraden innerhalb der Truppe verändern.

00:32:03: Sprich, wenn der Kamerad, der früher laut war, auf einmal ganz leise wird.

00:32:06: Wenn derjenige, der super engagiert war, nicht mehr zum Einsatzdienst oder nicht mehr generell zum Einsatz kommt oder zur Weiterbildung.

00:32:12: Das können Anzeichen für gewisse Störungen sein und dann heißt es als Führungskraftwerführer sich zum Bürgermeister hinzubegeben,

00:32:20: sie sagen hier, wir brauchen da Unterstützung.

00:32:23: ZTT leiste in diesem Zusammenhang einen wichtigen Beitrag, meint Denny Saul.

00:32:27: Das Angebot setzt konkret dabei an, zwischen verschiedenen Stellen zu vermitteln.

00:32:31: Es fungiert als Anlaufstelle innerhalb der Feuerwehr und als Kommunikationskanal nach außen.

00:32:37: Das heißt zwischen Einsatzabteilung und Führungskräften, aber auch hin zur Kommune, also dem hier angesprochenen Bürgermeister.

00:32:44: Immer wieder häuften sich Anfragen mit dem gleichen Ausgangspunkt, so der Projektreferent.

00:32:49: Einsatzkräfte meldeten sich mit Problemen, die meist die internen Strukturen von Feuerwehr betreffen.

00:32:54: Und sie wissen dann nicht, wohin sie diese Themen adressieren sollen.

00:32:57: Genau diese Lücke besetzt ZTT.

00:33:00: Das Programm fängt mit seinen Beratungsstrukturen Konflikte auf.

00:33:03: Dafür werden Einsatzkräfte in guter Kommunikation, Mediation und Problemlösung geschult.

00:33:08: Sie fungieren als niederschwellige Ansprechpersonen, für den Fall des Streit, Unmut, Frust oder Überbelastung für Probleme sorgen.

00:33:16: Parallel dazu schaffen die ZTT-Projekte in elf Landesverbänden öffentliche Begegnungsräume,

00:33:22: in denen sich Feuerwehraktive austauschen, in denen sie voneinander lernen können.

00:33:26: Hier entsteht ein Ort der Debatte, zum Beispiel bei Regionalkonferenzen, auf digitalen Fachtagen in Leitbildprozessen.

00:33:33: Bei all diesen Angeboten geht es darum, die Herausforderungen und Chancen von Feuerwehr zu diskutieren,

00:33:38: Wissen zu teilen, Kompromisse zu finden und gemeinsame zeitgemäße Werte zu definieren,

00:33:44: damit alle Menschen an Feuerwehr mitgestalten können und wollen.

00:33:48: Gefördert und gestärkt wird damit die demokratische Kultur innerhalb der Organisationsstruktur.

00:33:53: Was konkret ZTT verändert, beschreibt Danny Saul so.

00:33:57: Durch unsere Beratungsstrukturen, die wir im Verband haben,

00:34:00: das heißt, wir haben in jedem Landkreis ausgebildete Beraterinnen und Berater, die bei Konflikten helfen können,

00:34:05: die aber auch Bedarfe aufnehmen und uns sozusagen an den Landesverband spielen,

00:34:10: können wir auf gewisse Anliegen reagieren.

00:34:13: Diese Anliegen können Probleme im Einsatz geschehen sein, die können aber auch Probleme im zwischenmenschlichen Bereich sein.

00:34:20: Das Schöne am Bundesprogramm ist, dass ich im Hauptamt das Ehrenamt bei den unterschiedlichsten Herausforderungen unterstützen kann.

00:34:26: Das kann die Durchführung einer Veranstaltung sein oder eben bei der Konfliktbearbeitung vor Ort.

00:34:31: Somit leisten wir eben einen kleinen Beitrag zur Stärkung des Ehrenamtes und im Großen auch zur Stärkung der ZW-Gesellschaft,

00:34:36: was natürlich auch eine wichtige Säule der Demokratie ist.

00:34:39: Sprich, das Bundesprogramm stellt uns Ressourcen und Expertise zur Verfügung, mit denen wir in der Fläche arbeiten können.

00:34:45: Das macht es so besonders.

00:34:47: Dass der konstruktive Umgang das Ansprechen von Konflikten wichtig ist, erklärt sich noch ganz anders.

00:34:53: Negative Alltagserfahrungen bewirken nicht nur, dass sich Vorurteile festigen, auch die Motivation leidet.

00:34:59: Gerade in Sachen freiwillige Feuerwehr steht dann schnell die Frage im Raum, was bringt es, dass ich mich engagiere?

00:35:05: Was habe ich davon?

00:35:06: Und auch in der Berufsfeuerwehr ist diese Frage zentral, denn Brand- und Katastrophenschutz brauchen wir als Gesamtgesellschaft.

00:35:13: Und so sollte auch allen daran gelegen sein, dass Menschen weiter gern in der Feuerwehr aktiv sind und nicht dabei ausbrennen.

00:35:19: Deshalb müsse es nicht nur darum gehen, Mitglieder in der Feuerwehr zu halten, sondern auch Neue zu gewinnen.

00:35:25: Und das parallel zur medialen Präsenz des Themas Gewalt.

00:35:28: Eine Herausforderung, meint Danny Saul.

00:35:31: Natürlich ist Motivation ein wichtiger Faktor, gerade im Ehrenamt, weil die Leute nicht bezahlt werden, sondern es sind andere Anreize, um das zu tun.

00:35:39: Von Abenteuerlos bis Gemeinschaftsgeist.

00:35:41: Und allein, dass es den O-Stand gibt, dass Leute Menschen in Notlagen helfen, ist ja für sich genommen, braucht es ja eine höchste Anerkennung aus der Gesellschaft heraus.

00:35:49: Und wenn Einsatzkräfte negative Erfahrungen machen, also Gewalterfahrungen, dann trägt das eben nicht zur Motivation bei, in den Wehren zu bleiben.

00:35:56: Oder sich dafür zu entscheiden, das Ehrenamt zu machen, Stichwort Quereinsteiger.

00:35:59: Aber nur für Thüringen sprachen, sehe ich da jetzt noch keine Anzeichen, dass Menschen austreten, weil sie Gewalterfahrungen erlebt haben oder ähnliches.

00:36:07: Thüringen sind die Zahlen eher gering.

00:36:09: Wenn nach außen hin sichtbar wird, dass Feuerwehr dem Phänomen aktiv begegnet und Dinge gestaltet, ist das ein entscheidender Schritt, die Motivation hochzuhalten.

00:36:18: Zentral ist auch Einsatzkräften das nötige Handwerkszeug mitzugeben, um sich vorbereitet und sicher zu fühlen.

00:36:24: Die Antwort sind Deeskalations- und Selbstsicherheitstrainings.

00:36:28: Sie werden zunehmend angeboten und die Nachfrage steigt, das beobachtet Denny Saul.

00:36:32: Wie Feuerwehrkräftesituationen ungewollt eskalieren, aber auch gezielt deeskalieren können, wird in diesen Schulungen vermittelt.

00:36:40: Der ZDT-Referent erklärt das im Detail.

00:36:43: Ich nehme mal das Beispiel der Treppe, weil SKE kommt aus dem Französischen und heißt die Treppe.

00:36:47: Und deeskalieren heißt sozusagen, wie gehen wir die Treppe nicht nach oben, die Eskalationstreppe, sondern wieder nach unten.

00:36:53: Und Dinge, die gut funktionieren, gerade in der Kommunikation ist, dass man eben auf Augenhöhe und respektvoll im Einsatz agiert.

00:36:59: Das ist nicht immer bei Einsatzkritischen und zeitkritischen Einsatzlagen, ist es nicht immer leicht handelbar.

00:37:05: Dennoch gilt es darauf zu achten, dass man eben den Respekt wartet und freundlich bleibt.

00:37:09: Immer Dinge erklärt, vielleicht auch keine Angriffe verbal vollzieht.

00:37:13: Im Sinne von du musst jetzt und du, du kannst nicht das, sondern das, was wir mal aus dem Fonds verlassen.

00:37:18: Dass man, naja, aber auch guckt, dass es gewisse Fluchtwege für einen selber offen bleiben, wenn es dann doch zu weit geht.

00:37:26: Dass man diese Distanzzone einhält.

00:37:28: Na ja, aber auch die Macht, die man hat vielleicht als Einsatzkraft nicht ausnutzt.

00:37:32: Im Sinne von naja, was ich sage, ist hier Gesetz und du hast nicht zu sagen, solche Dinge begünstigen natürlich in der Eskalation.

00:37:39: Angebote wie diese finden noch nicht flächendeckend statt.

00:37:42: Nicht jede kleine Ortsfeuerwehr habe Zugang zu solchen Möglichkeiten.

00:37:46: Manchmal fehle es am Bewusstsein für das Thema, manchmal an Kontakten zu Menschen und Organisationen, die Weiterbildungen anbieten.

00:37:53: Daher müsse Feuerwehr weiter werben, auf Chancen und Notwendigkeit immer wieder hinweisen.

00:37:58: Wenn es um den konstruktiven Umgang mit Gewalterlebnissen geht, ist Prävention und Ausbildung nur ein entscheidendes Beispiel für gute Praxis,

00:38:05: die nach innen, also in die Strukturen von Feuerwehr hineinwirkt.

00:38:09: Ein weiterer wichtiger Baustein ist ein vereinfachtes Meldesystem bei Übergriffen.

00:38:14: Hier geht es erst einmal darum, Vorfälle zu sammeln und Anzeigehemmnisse abzubauen.

00:38:19: Es muss sich nicht unbedingt eine Strafanzeige anschließen.

00:38:22: Anfang 2022 wurde beispielsweise das webbasierte innovative Meldewaterfassungssystem Gewaltübergriffe in Nordrhein-Westfalen eingeführt.

00:38:31: Es soll schnell und unkompliziert Vorfälle dokumentieren und Hilfsangebote für Betroffene damit verknüpfen.

00:38:38: Gegebenenfalls wird eine psychologische Unterstützung vermittelt.

00:38:42: Auch Initiativen wie der Verein Helfer sind tabu, leisten einen Beitrag, um Öffentlichkeit herzustellen.

00:38:48: Ebenso wie jede Begegnung zwischen Feuerwehrkräften und Schulkindern und zählige Social Media-Aktionen einzelner Feuerwehrverbände

00:38:55: und auch die direkte Begegnung mit Menschen, so wie beispielsweise in Berlin.

00:39:00: In Reaktion auf die Silvesternacht 2022 werden in sogenannten Problemvierteln Fußballtoniere veranstaltet,

00:39:07: um in den Dialog zu kommen und Feuerwehr niedrigschwellig zu erklären.

00:39:11: Damit soll der Respekt gegenüber den Personen hinter der Uniform steigen.

00:39:15: Für die junge Wachabteilungsleiterin Jana Lehmann aus Berlin sind all das gute Ansätze.

00:39:20: Alles was Gewalt gegen Einsatzkräfte nach außen hinsichtbar macht, hilft in ihren Augen, um Veränderungen herbeizuführen.

00:39:26: Auch sie möchte Ergebnisse ihrer wissenschaftlichen Arbeit für die Feuerwehr nutzen und konstruktive Ideen einbringen.

00:39:32: Was sie sich darunter genau vorstellt, beschreibt sie als eine Art Sensibilisierungstraining.

00:39:37: Sowohl auf Seiten der Feuerwehr als auch im Gespräch mit Menschen, die die Feuerwehr im Notfall kontaktieren.

00:39:43: Also in Bezug auf die Einsatzkräfte würde ich sagen, dass man gerade was dieses Präventive angeht,

00:39:48: in den Kosen auch einfach darauf eingeht, welche Rolle haben sie selbst gegenüber den Patienten.

00:39:53: Da ist nämlich eine Sache aufgeploppt in den Interviews, die fand ich sehr interessant.

00:39:56: Das Vertrauensverhältnis, dass die Leute uns eben einerseits klar idealisieren, aber gleichzeitig vertrauen sie sich ja auch an.

00:40:03: Sie lassen uns in ihre Wohnungen, also finden die auch teilweise Situationen vor, die sehr unangenehm sind.

00:40:09: Und dass man da einfach gleich so ein Vertrauensvorschuss hat und ein Vertrauensverhältnis relativ schnell aufbaut,

00:40:15: dass man natürlich nichts zerstören darf.

00:40:17: Da muss man auch natürlich als Einsatzkraft sensibilisiert werden und ein bisschen darauf achten.

00:40:23: Aber genau andersherum, ich mir eben wünschen würde, dass in der Bevölkerung mehr Verständnis geschaffen wird.

00:40:31: Dass man sich ein bisschen mehr mit Feuerwehr auseinandersetzt, weil diese Idealisierung,

00:40:36: diese vermeintliche, rührt ja vielleicht auch einfach daher, dass man im Alltag überhaupt keine Berührungspunkte mit der Feuerwehr hat,

00:40:41: sondern erst in dem Moment, wo man wirklich ein Problem hat und dann eben die Feuerwehr da in diese Notsituation reinkommt, als der vermeintliche hält.

00:40:49: In ihrem Alltag hat das Thema gewiss eine andere Präsenz.

00:40:53: Wo viele Menschen mit unterschiedlichen Backgrounds und Problemen aufeinandertreffen,

00:40:57: entsteht mehr Reibung als in vergleichsweise ländlich geprägten Räumen.

00:41:01: So oder so.

00:41:02: Jana Lemans abschließender Appell ist einer, der allen Einsatzkräften zugute kommt.

00:41:06: Ob Grenzüberschreitungen leider bereits zum Alltag gehören oder Einzelfälle darstellen.

00:41:12: Ihr ist es wichtig, dass Menschen kurz überlegen, bevor sie impulsiv übers Ziel hinaus schießen.

00:41:17: Wenn irgendwo ein Löschfahrzeug oder ein Rettungswagen mit Blau steht,

00:41:21: dann ist meistens jemand gerade in Not und benötigt Hilfe und dass die Leute sich da einfach mal ein bisschen mehr Gedanken drüber machen,

00:41:27: dass wir gerade versuchen, jemanden zu helfen und dass es dann einfach nicht angebracht ist,

00:41:32: da jetzt auf Biegen und Brechen sich seinen Wege recht einzufordern und vielleicht durch die Einsatzstelle zu fahren,

00:41:37: vielleicht noch die Kollegen irgendwie anzupöbeln, dass die Leute sich einfach mal im Kopf darüber machen,

00:41:42: was sie erwarten würden, wenn sie selbst die Betroffenen sind.

00:41:46: Das Stichwort ist Empathie.

00:41:48: Wenn Einfühlungsvermögen ausgeprägt ist, werden Stresssituationen wie etwa bei Noteinsätzen tendenziell weniger in Aggression umschlagen.

00:41:56: In diesem Zusammenhang ist eine Studie der Universität Jena von 2021 erwähnenswert.

00:42:02: Sie hat gezeigt, dass das Empathievermögen in der Corona-Pandemie gelitten hat.

00:42:06: Denn, so ein Befund, soziale Inaktivität durch Isolation und Kontaktbeschränkungen schwächt das Empathievermögen.

00:42:15: Mit Begegnungsformaten, Austausch und Konfliktmanagement einen Gegentrend anzustoßen, ist damit eine lohnende Strategie.

00:42:22: Und Feuerwehr ist in dieser Hinsicht sehr umtriebig.

00:42:25: [Musik]